멀쩡하게 잘 사용하던 네트워크 공유폴더가 설명절을 길게 지내고 와보니 네트워크에서 잘 보였던 공유폴더에 접근할 수가 없다. 그 공유폴더의 운영체제는 윈도우10이고 내 PC의 운영체제는 윈도우11이다. 여기서 웃긴건 윈도우10을 탑재한 지들끼리의 PC들은 접근이 원할하다는 이야기다.
오늘은 이 부분을 해결해보자.
문제 상황 상세
1. 정상 동작되는 상황
- 윈도우 10 PC → 윈도우 10, 11 공유 폴더 모두 정상 접근 가능
- 윈도우 11 PC → 윈도우 10, 11 공유 폴더 모두 정상 접근 가능
2. 오류 발생되는 상황
- 윈도우 11 PC → 특정 윈도우 10 PC의 공유 폴더에만 접근 불가 (다른 윈도우 10 PC로는 정상 접근 가능)
원인에 따른 해결방법
윈도우 11 24H2 버전으로 업데이트한 후, 일부 사용자들이 네트워크 공유 폴더에 접근할 때 "확장 오류가 발생하였습니다."라는 메시지와 함께 접속이 불가능한 문제를 보고하고 있다. 문제는 주로 SMB(서버 메시지 블록) 프로토콜 설정과 관련된 것으로 보인다.
1. SMB 디지털 서명 요구
- 원인: 윈도우 124H2부터 모든 SMB 연결에 디지털 서명이 필요하다. 서명이 없는 연결은 차단되어 NAS나 다른 컴퓨터의 공유 폴더에 접근할 때 오류가 발생할 수 있다.
- 해결 방법: 그룹 정책 편집(gpedit.msc)를 실행하여, '컴퓨터 구성' → 'Windows 설정' → '보안 설정' → '로컬 정책' → '보안 옵션'에서 'Microsoft 네트워크 클라이언트: 디지털 서명(항상)'을 '사용 안 함'으로 설정한다.
2. SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 비활성화
- 원인: 윈도우 11에서는 보안상의 이유로 SMB 1.0이 기본적으로 비활성화되어 있는 경우이다. 그러나 일부 구형 장치나 NAS는 여전히 SMB 1 사용하므로, 이 설정이 비활되어 있으면 연결에 문제가 발생할 수 있다.
- 해결 방법: '제어판' → '프로그램 및 기능' → 'Windows 켜기/끄기'에서 'SMB 1.0/FS 파일 공유 지원'을 활성화한다.
3.SMB 게스트 인증 차단
- 원인: 업데이트로 인해 인증되지 않은 게스트 로그온이 차단 네트워크 경로를 찾지 못하는 오류발생할 수 있다.
- 해결 방법: 그룹 정책 기에서 '컴퓨터 구성' → '관리 템플릿' → '네트워크''Lanman 워크스테이션'으이동하여 '보안되지 않은 게스트 로그온 사용'을 '사용'으로 설정한다.
4.네트워크 서비스 설정
- 원인: 일부 네트워크 관련 서비스가 비활성화되어 있을 수 있다.
- 해결 방법: '서비스 관리 도구(services.msc)'를 실행하여 'Function Discovery Resource Publication' 서비스를 찾아 시작 유형을 '자동'으로 설정하고 서비스를 시작을 누른다.
5.PowerShell을 활용한 설정
- 검색창에 PowerShell 검색 후 우클릭 - 관리자 권한으로 실행
- Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $false 엔터→ y 입력 후 엔터
- Set-SmbClientConfiguration -EnableInsecureGuestLogons $true 엔터→ y 입력 후 엔터
위의 방법들을 적용한 후에도 문제가 지속된다면, 네트워크 어댑터 설정, 방화벽 설정, 레지스트리 값 등을 추가로 점검해 보시기 바랍니다. 또한, 최신 윈도우 업데이트 및 보안 패치가 모두 적용되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다.
이러한 조치를 통해 윈도우 11 24H2 업데이트 이후 발생하는 네트워크 공유 폴더 접근 문제를 해결할 수 있을 것으로 기대됩니다.
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